Regolamenti-servizio-clienti.commercio.delivery
Crea la tua soluzione su misura per la Gestione Regolamenti servizio clienti utilizzando un applicazione di trasformazione digitale interamente gestita sulla blockchain
Migliora Il processo di Delineare il quadro delle politiche e dei metodi per lo sviluppo della strategia del servizio clienti. Stabilire le norme e i regolamenti che fungono da linee guida per la strategia del servizio clienti. Tenere conto delle esigenze e del comportamento dei clienti.
HANNO PARLATO DI BLOCKCHAIN
Ecco come i QUATTRO PILASTRIdella blockchain possono essere utilizzati per latrasformazione digitale della Gestione Regolamenti servizio clienti
E-ID
può essere utilizzato per verificare l’identità dei clienti durante il processo di assistenza ai clienti. In questo modo si garantisce che il rappresentante del servizio clienti stia comunicando con la persona corretta e si può fornire un servizio più personalizzato ed efficiente.
E-DELIVERY
possono essere utilizzate per semplificare il processo di ottenimento del consenso dei clienti per i contratti di servizio e altri documenti legali. Ciò può contribuire a migliorare l’esperienza del servizio clienti, riducendo il tempo e l’impegno necessari per completare queste operazioni.
E-SIGNATURE
può essere utilizzata per fornire ai clienti copie digitali delle politiche e delle procedure, nonché altre informazioni rilevanti. Questo può essere un modo efficace per garantire che i clienti abbiano accesso alle informazioni necessarie per prendere decisioni informate sulle opzioni di servizio.
E-ARCHIVE
può essere utilizzato per archiviare e gestire i record del servizio clienti, comprese le interazioni con i clienti, i contratti di servizio e altri dati rilevanti. Può essere utile per tracciare le prestazioni del servizio clienti, identificare le aree di miglioramento e fornire prove delle attività del servizio clienti a fini di conformità e normativi.
SEGUI I QUATTRO PASSI PER SCOPRIRE COME TRASFOMARE LA TUA AZIENDA
Registrati in Waiting list
Il PRIMO PASSO del tuo viaggio per la trasformazione digitale della tua azienda quello di iscriverti ad una Lista d’attesa. Questo ti permette di accedere a una serie di brevi video informativi. Se vuoi realmente risolvere il problema potrai prenotare un workshop one-to-one con un ESPERTO e avere le risposte ai tuoi quesiti.
Crea una Blueprint
Il SECONDO PASSO del tuo viaggio laCommercio Blueprint, un servizio di analisi e progettazione di prodotti e servizi basati sulla blockchain. La Blueprint il documento centrale che entra nel massimo dettaglio su COSA verr fatto, COME verr sviluppato e QUANTO coster reaizzare il tuo progetto Blockchain.
Investi in un POC
Il TERZO PASSO del tuo viaggio quello di investire in un POC (Proof of Concept) , ovvero una prova concreta del funzionamento della soluzione blockchain che hai progettato. Questo ti permetter con un minimo investimento di TESTARE la tua soluzione in modo concreto e di VERIFICARE che funzioni effettivamente come previsto.
Completa la soluzione
Il QUARTO PASSO del tuo viaggio quello di completare la soluzione blockchain che hai progettato. In questa fase, dovrai affinare la tua soluzione, INTEGRARLA con i sistemi esistenti dell’azienda e verificare che funzioni in modo STABILE e AFFIDABILE. Una volta completata la soluzione,laDISTRIBUISCI a livello aziendale.