Reclami-clienti.commercio.delivery
Crea la tua soluzione su misura per la Gestione Risposta reclami clienti utilizzando un applicazione di trasformazione digitale interamente gestita sulla blockchain
Migliora Il processo di Ricevere i reclami dei clienti online o per telefono. Indirizzare questi reclami a rappresentanti di livello superiore, a seconda dei casi. Risolverli. Rispondere ai clienti.
HANNO PARLATO DI BLOCKCHAIN
Ecco come i QUATTRO PILASTRIdella blockchain possono essere utilizzati per latrasformazione digitale della Gestione Risposta reclami clienti
E-ID
può essere utilizzato per verificare l’identità dei clienti che presentano reclami, assicurando che il reclamo sia presentato dal cliente effettivo e non da un impostore.
E-DELIVERY
può essere utilizzato per far firmare elettronicamente ai clienti le risoluzioni o gli accordi presi durante il processo di risoluzione dei reclami.
E-SIGNATURE
può essere utilizzata per consegnare ai clienti qualsiasi documento o informazione rilevante relativa al loro reclamo, come un accordo di risoluzione o un rimborso.
E-ARCHIVE
può essere utilizzato per archiviare in modo sicuro tutti i reclami dei clienti e le relative informazioni, consentendo un facile recupero e analisi per identificare le tendenze e migliorare i futuri processi di gestione dei reclami.
SEGUI I QUATTRO PASSI PER SCOPRIRE COME TRASFOMARE LA TUA AZIENDA
Registrati in Waiting list
Il PRIMO PASSO del tuo viaggio per la trasformazione digitale della tua azienda quello di iscriverti ad una Lista d’attesa. Questo ti permette di accedere a una serie di brevi video informativi. Se vuoi realmente risolvere il problema potrai prenotare un workshop one-to-one con un ESPERTO e avere le risposte ai tuoi quesiti.
Crea una Blueprint
Il SECONDO PASSO del tuo viaggio laCommercio Blueprint, un servizio di analisi e progettazione di prodotti e servizi basati sulla blockchain. La Blueprint il documento centrale che entra nel massimo dettaglio su COSA verr fatto, COME verr sviluppato e QUANTO coster reaizzare il tuo progetto Blockchain.
Investi in un POC
Il TERZO PASSO del tuo viaggio quello di investire in un POC (Proof of Concept) , ovvero una prova concreta del funzionamento della soluzione blockchain che hai progettato. Questo ti permetter con un minimo investimento di TESTARE la tua soluzione in modo concreto e di VERIFICARE che funzioni effettivamente come previsto.
Completa la soluzione
Il QUARTO PASSO del tuo viaggio quello di completare la soluzione blockchain che hai progettato. In questa fase, dovrai affinare la tua soluzione, INTEGRARLA con i sistemi esistenti dell’azienda e verificare che funzioni in modo STABILE e AFFIDABILE. Una volta completata la soluzione,laDISTRIBUISCI a livello aziendale.