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Crea la tua soluzione su misura per la Gestione Elaborazione richieste garanzia utilizzando un applicazione di trasformazione digitale interamente gestita sulla blockchain
Migliora Il processo di Identificare, indagare ed elaborare i reclami in garanzia. Questo processo comprende: la ricezione e la convalida di una richiesta di garanzia; la definizione e la diagnosi/analisi della causa principale di un problema e la raccomandazione di un’azione correttiva; la determinazione della responsabilità per la liquidazione della richiesta; l’approvazione o il rifiuto della transazione; la notifica all’originatore e l’autorizzazione al pagamento.
HANNO PARLATO DI BLOCKCHAIN
Ecco come i QUATTRO PILASTRIdella blockchain possono essere utilizzati per latrasformazione digitale della Gestione Elaborazione richieste garanzia
E-ID
può essere utilizzato per identificare in modo sicuro e univoco i clienti quando presentano richieste di garanzia. A tal fine è possibile richiedere ai clienti di fornire i propri dati E-ID: quando presentano una richiesta di garanzia, che può essere verificata con un database di informazioni E-ID: valide.
E-DELIVERY
possono essere utilizzate per consentire ai clienti di firmare elettronicamente i moduli di richiesta di garanzia, snellendo così il processo di presentazione ed elaborazione delle richieste.
E-SIGNATURE
può essere utilizzata per inviare ai clienti notifiche sullo stato dei loro reclami in garanzia, ad esempio quando il reclamo è stato ricevuto, quando è in fase di indagine e quando è stata presa una decisione.
E-ARCHIVE
può essere utilizzato per archiviare e recuperare elettronicamente le informazioni sui reclami in garanzia, facilitando così la tracciabilità e la gestione dei reclami nel tempo. Può includere informazioni come la data di presentazione del reclamo, le informazioni di contatto del cliente, le informazioni sul prodotto e l’esito del reclamo.
SEGUI I QUATTRO PASSI PER SCOPRIRE COME TRASFOMARE LA TUA AZIENDA
Registrati in Waiting list
Il PRIMO PASSO del tuo viaggio per la trasformazione digitale della tua azienda quello di iscriverti ad una Lista d’attesa. Questo ti permette di accedere a una serie di brevi video informativi. Se vuoi realmente risolvere il problema potrai prenotare un workshop one-to-one con un ESPERTO e avere le risposte ai tuoi quesiti.
Crea una Blueprint
Il SECONDO PASSO del tuo viaggio laCommercio Blueprint, un servizio di analisi e progettazione di prodotti e servizi basati sulla blockchain. La Blueprint il documento centrale che entra nel massimo dettaglio su COSA verr fatto, COME verr sviluppato e QUANTO coster reaizzare il tuo progetto Blockchain.
Investi in un POC
Il TERZO PASSO del tuo viaggio quello di investire in un POC (Proof of Concept) , ovvero una prova concreta del funzionamento della soluzione blockchain che hai progettato. Questo ti permetter con un minimo investimento di TESTARE la tua soluzione in modo concreto e di VERIFICARE che funzioni effettivamente come previsto.
Completa la soluzione
Il QUARTO PASSO del tuo viaggio quello di completare la soluzione blockchain che hai progettato. In questa fase, dovrai affinare la tua soluzione, INTEGRARLA con i sistemi esistenti dell’azienda e verificare che funzioni in modo STABILE e AFFIDABILE. Una volta completata la soluzione,laDISTRIBUISCI a livello aziendale.